Hoy en día, si las empresas quieren darse a conocer en unos mercados cada vez más competitivos, es imprescindible que estén presentes en Internet. Y estar presente en Internet significa proporcionar información. De ahí la importancia del marketing de contenidos para las empresas. Como habrá comprendido, sin contenidos es difícil que las empresas sean visibles en Internet.
Seguro que ha oído hablar del marketing de contenidos o content marketing. Hay que decir que desde hace tiempo se ha convertido en una disciplina de referencia en el mundo digital. Pero en concreto, ¿qué es el marketing de contenidos? ¿Cómo pueden las empresas beneficiarse de esta disciplina de marketing?
Crear contenidos no es una tarea fácil. Es imprescindible que el marketing de contenidos sea de alta calidad para que tenga posibilidades de ser leído por los internautas. Para ello, las empresas pueden elegir los formatos más adecuados para su audiencia para producir el contenido. Por supuesto, luego será necesario poder evaluar y comprender los resultados del marketing de contenidos de su empresa.
Así que veamos más de cerca por qué el marketing de contenidos puede tener un impacto significativo en las empresas.
Definición del marketing de contenidos
¿Qué es el marketing de contenidos?
El marketing de contenidos, también conocido como content marketing, es simplemente una disciplina que consiste en crear y distribuir contenidos de calidad que se dirijan a su audiencia. El objetivo de esta disciplina es poner en marcha una estrategia de marketing de contenidos que atraiga a los clientes potenciales y los fidelice. Hoy en día, la estrategia de contenidos se ha convertido en algo esencial en el marketing digital. En el B2B, por ejemplo, es una verdadera palanca de adquisición. También será muy diferente según el campo de actividad.
El marketing de contenidos es diferente de la publicidad
Su objetivo es más bien entablar una relación duradera con los clientes y prospectos a través de contenidos cualitativos. Es una disciplina de marketing muy utilizada en las redes sociales. Además, el marketing de contenidos es una parte integral de la estrategia de marketing de muchas empresas. Se han dado cuenta de que el marketing de contenidos tiene muchas ventajas para impulsar su negocio.
¿Cuáles son los beneficios del marketing de contenidos para las empresas?
Aumento del tráfico en el sitio web de la empresa
¿Quizás ha invertido en un blog de empresa y necesita enriquecerlo con contenidos atractivos? Porque sí, el contenido es una puerta de entrada a su sitio web y, en consecuencia, a su negocio. Publicando regularmente nuevos contenidos en su sitio web o blog, tiene todas las posibilidades de generar y mantener el tráfico en el sitio web de su empresa gracias a los contenidos específicos. Además, el tráfico es más cualificado.
Su empresa se hace más visible
Para ser más visible en la web, su empresa debe crear contenidos de alto valor añadido, no sólo en su sitio web, sino también en sus redes sociales. Por supuesto, la idea no es en absoluto aparecer en todas las redes. Cada plataforma tiene su propia particularidad y el público que la acompaña. Por ejemplo, en el ámbito del B2B, será más prudente publicar contenidos atractivos en la página de LinkedIn de su empresa. En cuanto a su sitio web, cuanto más contenido relevante cree, más optimizará su referenciación natural y, en consecuencia, más aparecerá su empresa en las primeras páginas de Google.
El marketing de contenidos reafirma y demuestra la experiencia de la empresa
El contenido de valor que proporcionará a su público demuestra que la empresa domina su campo. De este modo, se gana la confianza del internauta y éste se sentirá más inclinado a contactar con su empresa. Un contenido de calidad que sea útil para sus clientes siempre les dará algo para recomendar o interactuar con su empresa.
¿Cómo asegurarse de tener un contenido de calidad?
Un contenido de calidad consiste en ser a la vez interesante para su público y suficientemente optimizado para atraer a los motores de búsqueda (SEO). Es importante saber que uno no puede lograrse sin el otro. Lo que es eficaz para la experiencia del usuario también lo es para el SEO.
Contenidos que se dirigen a su público
Para escribir contenidos que interesen a su audiencia, es esencial conocer a su buyer persona y ponerse en su lugar. Pensar como tu objetivo le ayudará a anticipar sus reacciones. Los tipos de contenido no sólo deben interesar a sus clientes potenciales, sino también responder a sus preguntas. Para ello, su empresa puede apoyarse en su estrategia de marketing de contenidos.
Contenido optimizado para los motores de búsqueda
La creación de contenidos es uno de los criterios esenciales para aparecer en los motores de búsqueda. Es lo que contribuye a la referenciación natural del sitio web de su empresa. Su empresa tendrá que dominar los criterios de SEO que le ayudarán a posicionar su sitio web en Google y a aumentar su tráfico. Un buen posicionamiento de palabras clave precisas y estratégicas de su campo de actividad es una de las condiciones esenciales para un buen posicionamiento.
En resumen, para asegurarse de que escribe contenidos de calidad, debe identificar con precisión el objetivo de su empresa, definir el mensaje que desea transmitir y preferir la sencillez.
¿Qué formatos se utilizan en el marketing de contenidos para empresas?
Hay muchos formatos en el marketing de contenidos. Aquí no se trata de utilizarlos todos. Cuanto más conozca a su público objetivo, mejor definirá el formato que le interesa. Su elección se basará en sus hábitos. He aquí algunos formatos de contenido que tienen bastante éxito:
- entradas de blog
- vídeos
- publicaciones en LinkedIn
- libros electrónicos y libros blancos
- podcasts
- boletines informativos
Para cada uno de estos formatos, parece interesante variar el contenido para adaptarlo al uso de su público objetivo. Pero ten cuidado: el contenido tiene prioridad sobre el formato. Por lo tanto, es necesario tener ideas bien estructuradas que aporten valor antes de considerar la forma con la que abordará los temas de su empresa.
Para ir más lejos: ¿Cuáles son las tendencias actuales del marketing?
¿Cómo medir el marketing de contenidos para su empresa?
Una vez que haya establecido la estrategia de contenidos para su empresa y haya creado una gran cantidad de contenidos, tendrá que medir la eficacia del marketing de contenidos. Esta es la forma de saber si el marketing de contenidos está cumpliendo los objetivos marcados por su empresa. Para ello, podrá utilizar herramientas de análisis de marketing digital como los indicadores de rendimiento.
Identificar los indicadores adecuados
Hay muchos KPI. Es importante elegirlos bien si quieres conocer el rendimiento de tu estrategia de contenidos. He aquí una lista no exhaustiva que deberá seleccionar en función de su campo de actividad y sus objetivos:
- el tráfico global del sitio web de la empresa y de las diferentes plataformas
- el tiempo dedicado a sus publicaciones
- el porcentaje de clics (CTR)
- la tasa de rebote
- los backlinks
- la tasa de conversión
Los KPI que seleccione pueden agruparse en 3 categorías: visibilidad, resonancia y relación creada con su público. No olvide analizar constantemente su estrategia de contenidos. Esto le permitirá realizar los cambios necesarios para optimizarlo.
Aunque las grandes empresas ya han comprendido la importancia del marketing de contenidos, a las pequeñas y medianas empresas les conviene integrar el marketing de contenidos en su estrategia. Los clientes de hoy han cambiado su comportamiento de compra y su forma de informarse. Por tanto, las empresas deben recurrir a la transformación digital para hacer frente a la evolución de los consumidores.
Y recuerde, cuanto más relevante y eficaz sea su marketing de contenidos, más durará.
Para ir más lejos: ¿Qué es lo que está en juego en la digitalización para las empresas?